504エラーは、インターネット上でのやりとりにおいて、一定時間内にサーバーからのレスポンスがなかった場合に表示されるエラーです。
つまり、サーバーが応答しないため、リクエストがタイムアウトし、結果としてエラーが表示されることになります。

例えば、アクセスが殺到してサーバーの処理能力が追いつかない場合や、ネットワークに障害が生じた場合に発生することがあります。